在我國，服裝行業(yè)是傳統(tǒng)勞動密集型行業(yè)，溝通管理仍沿用傳統(tǒng)模式。服裝企業(yè)信息化建設水平較低，異地溝通需要人員經(jīng)常性的出差，企業(yè)規(guī)模較小時還能勉強維持，但是隨著企業(yè)規(guī)模的擴張，傳統(tǒng)溝通方式越來越不能滿足企業(yè)的溝通需求。

 隨著國內(nèi)服裝企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，許多品服裝品牌商為了推廣品牌和拓展市場，往往在異地設置分支機構(gòu)，而這些分支機構(gòu)在地理分布上大都比較分散。視頻會議系統(tǒng)可以有效的增強不同分支機構(gòu)之間的溝通，強化統(tǒng)一的品牌價值，最重要的是通過視頻會議這種先進的IT溝通工具，可以有效的拉近企業(yè)和客戶之間的距離，為企業(yè)提供更貼近客戶需求的產(chǎn)品。

服裝行業(yè)亟需內(nèi)部溝通需求

提高管理溝通效率，快速響應市場變化： 服裝企業(yè)現(xiàn)階段主要的遠程溝通方式仍然采用電話、郵件和人員出差的方式，隨著市場競爭的加劇，針對一些銷售旺季，服裝企業(yè)需要結(jié)合市場情況展開促銷活動，同時了解競爭對手的市場動作，傳統(tǒng)的溝通方式效率過低，而市場變化莫測，如何及時的響應市場變化，提高管理溝通效率，成為服裝企業(yè)急需解決的問題

加強產(chǎn)業(yè)鏈上下游溝通，解決“企業(yè)信息孤島”：服裝產(chǎn)業(yè)鏈包括上游面料、輔料提供商，成衣制造企業(yè)或品牌商，下游零售企業(yè)或代理商，在整個產(chǎn)業(yè)鏈中，成衣企業(yè)和服裝品牌企業(yè)起著承上啟下的作用，如何與上游面料供應商及時溝通，了解最新面料和技術，如何高頻次的與零售企業(yè)或者代理商溝通，組織看貨會，需要建立全新的溝通模式。

企業(yè)內(nèi)部橫向跨部門之間的溝通：在服裝企業(yè)內(nèi)部，設計部門與采購部門需要經(jīng)常性的溝通，就面料的采購形成統(tǒng)一意見，設計部門需要跟市場業(yè)務部門經(jīng)常溝通，讓設計部門及時了解市場消費趨勢，從而設計出適銷對路的服裝。尤其對一些知名服裝企業(yè)，聘請國際知名的時裝設計師作為設計顧問，這些設計師常駐國外，雙方如何就同一設計方案進行實時討論，成為服裝企業(yè)不得不面對的課題。

自營店和加盟店的統(tǒng)一化管理：品牌服裝企業(yè)為了在市場上樹立品牌，擴大市場占有率，多采取連鎖經(jīng)營的形式。針對自營店和加盟店，如何統(tǒng)一VI系統(tǒng)，如何將服務意識貫徹到基層員工，如何更好的管理店面，這成為連鎖經(jīng)營中遇到的難題。

 對分公司或連鎖店員工遠程招聘和遠程培訓：對于服裝企業(yè)來說，招聘到符合企業(yè)文化，同時能很好的完成崗位職責的員工至關重要，但是由于分公司地處外地，總部人力資源部門很難在人員招聘過程中全面介入，人員招聘成功后，針對新員工的培訓問題也困擾著服裝企業(yè)的人力部門。

（編輯：Karl）