【中國數(shù)字視聽網(wǎng)訊】2013年3月12日-主題為“Discover a World of Possibilities”的三星2013 China Forum在廣州華南理工大學(xué)盛大開幕。作為一項在全球范圍內(nèi)舉辦的最大規(guī)模的產(chǎn)品互動活動，本屆三星China Forum為行業(yè)客戶帶來了更多、更新的行業(yè)解決方案，再次向全世界集中展示了三星全系列創(chuàng)新科技和產(chǎn)品，彰顯了三星電子在IT領(lǐng)域的強大實力和領(lǐng)軍地位。

與往屆不同，在三星2013 China Forum大會上，三星商用成為了最耀眼的明星，這不僅僅是因為三星商用宣布將旗下九大產(chǎn)品線進行整合，推出全新的市場戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略，更為重要的是，在三星“全新智能商務(wù)體驗”專區(qū)，三星為行業(yè)客戶展示了全新的7大行業(yè)客戶解決方案，給與會者帶來了震撼的體驗，這其中就包括三星商用專門為零售行業(yè)打造的全新智能零售體驗解決方案。

三星零售方案

眾所周知，傳統(tǒng)的零售行業(yè)依賴人際關(guān)系較多，通常是在人們走過店鋪門前，商家會親自接待并詢問顧客需要什么。顧客相信可以在商家協(xié)助下獲得他們所需的物品，同時還能了解貨架上的新商品。但是，隨著時間的推移，他們需要提供具有個性化的互動方式來重建連接購物者及品牌之間的紐帶。如今，網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展迅速，消費者可以登錄任何零售網(wǎng)店搜索相關(guān)產(chǎn)品庫，并進行預(yù)覽、比價，甚至在一周后也能找到之前放進購物車的物品。許多長期存在的實體商店因無法滿足這類新興購物者群體的需求而重組、縮小規(guī)模甚至倒閉，整體發(fā)展勢頭似乎對網(wǎng)店有利。

事實并非如此，實體店面依然有它不可替代的重要性，如果可以帶來良好的購物體驗和產(chǎn)品組合，擁有實體商店的零售商便具有巨大的優(yōu)勢。能夠再使其一分高下的，就是看他們是否負責且合理地利用技術(shù)力量來更好地了解顧客，并發(fā)現(xiàn)可能存在的其它機遇，基于此，三星全新智能零售體驗解決方案就應(yīng)運而生了。走進三星“全新智能商務(wù)體驗”專區(qū)，位于中心位置的就是三星“全新智能零售體驗”解決方案展區(qū)，它是由三星商用大屏顯示器、三星商用筆記本電腦、三星云計算產(chǎn)品以及三星智能手機共同構(gòu)成的。

三星商用大屏顯示器的高清畫質(zhì)、無縫拼接技術(shù)可以完美展示店內(nèi)的商品。走進店面，顧客可以通過筆記本電腦、智能手機和云計算產(chǎn)品查詢是否有適合自己的商品，并通過店鋪局域網(wǎng)和電腦內(nèi)的商品數(shù)據(jù)庫，查詢在哪一家店鋪何時有新品到位。三星全新智能零售解決方案在購物路徑的每一步上，都為購物者提供了絕佳的體驗，它必定能為零售實體店煥發(fā)生機，獲得市場競爭優(yōu)勢帶來機遇。

三星全新智能零售解決方案很好的詮釋了三星對未來零售業(yè)發(fā)展的構(gòu)想，參觀者不僅被時尚、前衛(wèi)的購物環(huán)境所吸引，更會為科技所提供的周到、細致的服務(wù)而折服。此次三星全新智能零售解決方案在三星2013 China Forum上的成功亮相，向零售行業(yè)用戶展現(xiàn)了其在2013年的匠心之作，未來三星也將憑借不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù)、豐富的產(chǎn)品布局為零售行業(yè)開拓出更廣闊、更細致的解決方案，為零售行業(yè)體驗式營銷繼續(xù)貢獻力量。

2013年4月10日-12日 infocomm 2013三星精彩呈現(xiàn)，敬請期待。欲了解更多信息，請訪問www.samsung.com.cn

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（編輯：沐棉花）