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叫好不叫座 智能家居行業(yè)發(fā)展陷瓶頸

——智能家居行業(yè)發(fā)展陷瓶頸
2013年07月29日 10:17  來源:中國數(shù)字視聽網(wǎng)  字體【   

【中國數(shù)字視聽網(wǎng)訊】國內(nèi)智能家居行業(yè)發(fā)展緣起于2000年左右,經(jīng)過十余載的發(fā)展,智能家居理念已經(jīng)深入人心,特別是眾多廠商對(duì)于在智能家居誘人市場(chǎng)前景的憧憬及眾多IT廠商紛紛豎起智能家居的大旗,看似智能家居市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)著實(shí)客觀,但是實(shí)際呢?智能家居只是給受眾及消費(fèi)者呈現(xiàn)出一種“叫好不叫賣”的夢(mèng)幻泡沫,究竟智能家居行業(yè)發(fā)展瓶頸出現(xiàn)在哪里?首先技術(shù)已經(jīng)漸趨成熟,市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,難道是智能家居行業(yè)發(fā)展的大方向是錯(cuò)我的嗎?下面我們就來闡述一下智能家居行業(yè)發(fā)展:

國內(nèi)智能家居行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

智能家居進(jìn)入中國市場(chǎng)已走過了近十年的發(fā)展歷程,從人們最初的夢(mèng)想,到今天真實(shí)地進(jìn)入我們的生活,經(jīng)歷了一個(gè)既熱鬧又艱難的發(fā)展過程,其中包括了概念大戰(zhàn)、宣傳大戰(zhàn)、渠道大戰(zhàn)等幾個(gè)階段,但多年過去后我們發(fā)現(xiàn)期待的市場(chǎng)爆發(fā)并未如期出現(xiàn),市場(chǎng)反而進(jìn)入一個(gè)相對(duì)平穩(wěn)或沉寂的階段。要探討出個(gè)中緣由,必須要先了解什么是智能家居,以及智能家居的發(fā)展情況。

1984年美國聯(lián)合科技公司將建筑設(shè)備信息化、整合化概念應(yīng)用于美國康乃迪克州哈特佛市的CityPlaceBuilding時(shí),才出現(xiàn)了首棟的”智能型建筑“,從此也揭開了全世界爭(zhēng)相建造智能家居的序幕。目前通常把智能家居定義為利用電腦、網(wǎng)絡(luò)和綜合布線技術(shù),通過家庭信息管理平臺(tái)將與家居生活有關(guān)的各種子系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合的一個(gè)系統(tǒng)。也就是說,首先,它們都要在一個(gè)家居中建立一個(gè)通訊網(wǎng)絡(luò),為家庭信息提供必要的通路,在家庭網(wǎng)絡(luò)的操作系統(tǒng)的控制下,通過相應(yīng)的硬件和執(zhí)行機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)對(duì)所有家庭網(wǎng)絡(luò)上的家電和設(shè)備的控制和監(jiān)測(cè)。其次,它們都要通過一定的媒介平臺(tái),構(gòu)成與外界的通訊通道,以實(shí)現(xiàn)與家庭以外的世界溝通信息,滿足遠(yuǎn)程控制/監(jiān)測(cè)和交換信息的需求。最后,它們的最終目的都是為滿足人們對(duì)安全、舒適、方便和符合綠色環(huán)境保護(hù)的需求。

在智能家居進(jìn)入中國的早期,智能家居曾被商家炒作得轟轟烈烈,很多仁人志士奮不顧身地投入,可其中不少都已成為先烈,令人嘆息。現(xiàn)在智能家居進(jìn)入我國市場(chǎng)已經(jīng)近十年了,但現(xiàn)狀卻是生產(chǎn)企業(yè)不得不為生存而心焦,時(shí)時(shí)感到力不從心,盈利困難。

近幾年的智能家居行業(yè)看似已形成一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè),甚至有完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到分銷、工程甚至維護(hù)都有了專門的力量,但活躍于其中的企業(yè)卻總感覺到力不從心,顧生產(chǎn)就顧不了市場(chǎng)和銷售,花大力氣進(jìn)行了渠道建設(shè)和用戶培訓(xùn)卻收益不大,盈利的企業(yè)也并不多,難道是智能家居方向錯(cuò)了嗎?智能家居行業(yè)沒前途了嗎?我想大部分企業(yè)都認(rèn)為不是,恰恰相反,智能家居行業(yè)仍然蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會(huì),而且未被完全顯露出來。但問題是智能家居不僅是一個(gè)富礦,而且還是一個(gè)埋藏極深的富礦,而要實(shí)現(xiàn)巨大收益還需要有巨大投入和不懈地堅(jiān)持。

智能家居行業(yè)發(fā)展瓶頸所在?

雖說人們普遍認(rèn)同智能家居前景一片大好,但其市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀卻堪稱蕭瑟,顯然,智能化家居的應(yīng)用在中國并沒有得到良好的推廣和發(fā)展。那么,是什么原因阻礙了它的成長(zhǎng)呢?

第一,缺乏規(guī)范的、統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。沒有規(guī)矩不成方圓,在任何一行都不例外。多年前,發(fā)達(dá)國家就有了智能家居的概念和標(biāo)準(zhǔn),使傳統(tǒng)的建筑產(chǎn)業(yè)和IT業(yè)有了更深的融合,推動(dòng)了智能家居的發(fā)展步伐。而中國的行業(yè)管理與發(fā)達(dá)國家不同,建設(shè)部、公安部和信息產(chǎn)業(yè)部對(duì)住宅小區(qū)的定位各有側(cè)重,實(shí)際上存在著行業(yè)管轄權(quán)之爭(zhēng),所以很難整合出一套讓大家都滿意的標(biāo)準(zhǔn),因此也直接影響了智能家居市場(chǎng),導(dǎo)致市場(chǎng)上出現(xiàn)了幾十個(gè)甚至上百個(gè)互不兼容的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),而最終受害的將是用戶,同時(shí)也給廠商在生產(chǎn)、推銷自己的產(chǎn)品時(shí)帶來很大的困擾。所以,廣大廠家都希望國家能夠盡快出臺(tái)一套行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范智能家居的產(chǎn)品和市場(chǎng)。

第二,安裝、調(diào)試復(fù)雜,成本、維修費(fèi)用高。由于技術(shù)上需要投入大量研發(fā)資金,一些中小企業(yè)沒有能力持續(xù)創(chuàng)新,更難形成規(guī)模生產(chǎn),造成產(chǎn)品價(jià)格居高不下。另外,一套功能比較完善的智能家居系統(tǒng)很復(fù)雜,綜合布線的施工過程以及后期的調(diào)試都必須要專業(yè)的工程師進(jìn)行,假如在使用中出現(xiàn)故障的話,維修起來也是一件相當(dāng)麻煩的工程,加上高昂的維修費(fèi)用,一般的老百姓根本承受不起這個(gè)高檔的奢侈品。

第三,功能華而不實(shí)。由于技術(shù)人員沒有做深入的市場(chǎng)調(diào)查,開發(fā)出的產(chǎn)品雖然技術(shù)上具有先進(jìn)性,但實(shí)用性差,操作復(fù)雜,與市場(chǎng)需求脫節(jié)。在日常生活中,總結(jié)起來,百姓比較關(guān)心的是安防報(bào)警、場(chǎng)景控制、智能模式、遠(yuǎn)程控制這四個(gè)實(shí)用的功能,而對(duì)一些超前的控制功能,如冰箱上配置平板電腦、一種能變換千萬種燈光的燈等,并沒有產(chǎn)生廣泛的興趣。智能家居的眾多功能華而不實(shí),形同擺設(shè)。

第四,缺乏完善的售后服務(wù)體系。當(dāng)前智能家居以集成為主,缺乏有號(hào)召力的大企業(yè),集成商也無法投入大量成本來服務(wù)客戶,再加上由于規(guī)模所限,目前相關(guān)的智能家居配套廠商還未形成系統(tǒng)的維護(hù)體系,一旦廠商所售出的產(chǎn)品出現(xiàn)問題,售后維護(hù)能否及時(shí)是個(gè)很大的問題。這些都導(dǎo)致客戶獲取售后服務(wù)的難度大大增加。

第五,缺乏完善的社會(huì)合作體系。智能家居的發(fā)展自然少不了安防、家電、IT和系統(tǒng)集成商的密切合作,只有這樣才可以整合各自特有的優(yōu)勢(shì),盡快打出一片新天地。在中國這樣一個(gè)尚未完善的社會(huì)服務(wù)體系中,少了任何一個(gè)供應(yīng)鏈,沒有達(dá)成良好的合作體系,那么智能家居的發(fā)展只會(huì)步履維艱。

強(qiáng)化“以人為本” 健全市場(chǎng)機(jī)制

只有把智能家居前進(jìn)路上的攔路虎解決掉,才能找到它的春天。首先,就是要建立規(guī)范、統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),那么產(chǎn)品的質(zhì)量就有了衡量的標(biāo)準(zhǔn),既有利于用戶的體驗(yàn),又有利于廠商生產(chǎn)和推銷自己的產(chǎn)品,推動(dòng)了智能家居市場(chǎng)的健康發(fā)展。

其次,要實(shí)現(xiàn)規(guī)模化和建立完善的服務(wù)體系。廠商應(yīng)該加大資金投入,努力研發(fā)新技術(shù),持續(xù)創(chuàng)新,盡量把產(chǎn)品朝著實(shí)用化、模塊化、規(guī)模化方向發(fā)展,因?yàn)楫a(chǎn)品實(shí)現(xiàn)模塊化之后,用戶就可以根據(jù)實(shí)際需求任意搭配,并通過規(guī)模化生產(chǎn)把價(jià)格降下來。智能家居的價(jià)格降下來了,這降低了它進(jìn)入普通家庭的門檻,但是由于它是一種高技術(shù)的東西,所以一旦出現(xiàn)故障就是個(gè)大問題,因此,一個(gè)完善的售后服務(wù)體系將能極大的鞏固智能家居的地位。

最后,也是最重要的一點(diǎn),智能家居要“以人為本”。 老百姓喜歡智能家居,為的是方便實(shí)用,節(jié)能環(huán)保,節(jié)約時(shí)間,培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣的同時(shí)能很好地維護(hù)自己的生命財(cái)產(chǎn)安全,而不是僅僅圖個(gè)新鮮,因此,著眼于老百姓最關(guān)注的幾個(gè)實(shí)用功能:安防報(bào)警、場(chǎng)景控制、智能模式、遠(yuǎn)程控制,就能更好的吸引住老百姓的眼球,抓住老百姓的心,這樣,智能家居市場(chǎng)才能迎來發(fā)展的春天。

(編輯:Karl)

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