【中國數字視聽網訊】一個看似不起眼的音箱設備，如今卻成為全球互聯網大佬蜂擁而入的領域。7月5日，阿里和百度同時發(fā)布基于人工智能的語音交互產品。當天，阿里不僅在京發(fā)布一款智能語音交互終端——售價499元的智能音箱“天貓精靈X1”(可支持用語音進行淘寶購物、聲紋支付)，還發(fā)布了阿里第一代中文人機交流系統AliGenie。百度則在AI開發(fā)者大會上發(fā)布了DuerOS語音交互平臺。

阿里發(fā)布智能音箱“天貓精靈X1” 

剛剛過去的5月、6月，蘋果公司、微軟攜手三星、聯想集團也相繼發(fā)布語音智能音箱，騰訊則發(fā)布了小微智能語音平臺。京東更是早在2015年就聯合科大訊飛研發(fā)推出智能音箱——叮咚音箱，小米也早在2016年聯合科大訊飛推出智能音箱。

這股由亞馬遜智能音箱Echo在三年前引發(fā)的智能家居熱潮，至今已席卷北美和中國。全球互聯網大佬緣何爭相押注“智能音箱”?

小語音，人工智能、物聯網、智能家居的大入口

這不是一款普通的音箱，智能音箱背后的語音交互功能和語音交互平臺，有機會成為一個即將到來的萬億人工智能、物聯網和智能家居熱潮的關鍵入口。在百度看來，未來的語音交互平臺更是有機會成為人工智能、物聯網和智能家居的“操作系統”，連接全新的人工智能、物聯網和智能家居產業(yè)生態(tài)，因此，百度把DuerOS定位為人工智能(AI)時代的安卓系統，面向開發(fā)者和企業(yè)全面開放。

為什么語音交互能夠成為人工智能、物聯網和智能家居關鍵入口?“從PC時代的鼠標、鍵盤，到移動互聯網時代的觸屏技術，再到AI時代的語音交互技術，每一次人機交互的變革都在推動時代變革。語音交互作為人機交互的重要演進方向，在人工智能的發(fā)展中占有絕對重要的地位。“百度度秘事業(yè)部總經理景鯤表示。

這也離不開語音交互技術和語音產業(yè)的快速發(fā)展。公開信息顯示，全球語音產業(yè)已經從20世紀50～70年代最初的“識別簡單詞匯、句子，通過關鍵詞匹配實現簡單命令操作”，到20世紀80年代實現了關鍵技術突破，即智能語音技術研究從傳統基于標準模板匹配的技術思路轉向基于統計模型(HMM)的技術思路，并把神經網絡技術引入語音識別，使語音識別和自然語言處理技術有了較大進展。在語音識別率方面，目前百度、科大訊飛等主流平臺識別準確率均在96%以上，這為語音技術的落地提供了可能。21世紀初，智能語音技術走出實驗室，開始產業(yè)化發(fā)展，并快速切入呼叫中心、家電、汽車等行業(yè)應用，目前已經形成相當成熟的產業(yè)。尤其以2010年蘋果Siri的發(fā)布為重要引爆點，智能語音應用從傳統行業(yè)向移動互聯網如智能汽車、智能家居、可穿戴設備等新興領域延伸。

百度AI開發(fā)者大會上發(fā)布DuerOS語音交互平臺

公開數據顯示，截至2016年3月底，作為國內最早上市、市場占有率最高的語音技術公司，科大訊飛已經為包括QQ、高德地圖、滴滴出行、攜程、大眾點評、新浪微博等在內的13萬+合作伙伴提供語音技術服務，覆蓋終端用戶數超過7億，在線日服務量達15億次。國內智能音箱品類飛速增長，2016年銷量同比增長335%，智能音箱市場規(guī)模已經初步形成。

這意味著語音交互已經成為目前人工智能、物聯網市場“占有率“極高的一款殺手級應用，有望成為未來的流量入口和基礎平臺。表面看，這是一場圍繞智能音箱的“卡位戰(zhàn)”，實際上，互聯網大佬們借此進入家居場景，切入未來萬億人工智能(AI)、物聯網產業(yè)。

玩法各不同，生態(tài)入口何必拘泥于“音箱”

互聯網大佬在智能音箱“卡位戰(zhàn)”的玩法各不同。通過與全球最大語音識別與圖像處理解決方案提供商NuanceCommunications(以下稱Nuance)的短暫合作之后，亞馬遜、谷歌、蘋果紛紛自立門戶，設立語音交互研發(fā)團隊，目前提供從基礎語音交互平臺到售賣智能音箱的一攬子解決方案。來自eMarketer的數據顯示，在今年一季度美國語音助手市場中，AmazonEcho的市場份額達到70.6%，GoogleHome則占到23.8%，而其他廠商(包括蘋果、Lenovo、LG、HarmonKardon和Mattel)分食剩下的市場份額，為5.6%。自2014年發(fā)售以來，亞馬遜Echo音箱及另外兩種語音產品累計銷售量接近1000-1100萬臺，銷售額達到8-10億美元。市場研究機構StrategyAnalytics預計，到2022年，北美三分之一的家庭會配備智能音箱。

雖然全球互聯網大佬們的技術優(yōu)勢和戰(zhàn)略布局更傾向于向社會開放基礎語音交互平臺，但萬物互聯的未來，智能設備是不可缺的一環(huán)，因此涉足智能硬件產業(yè)也是不可少的。現在看來，智能音箱更像是一款大佬們布局人工智能、物聯網時代的試水產品。未來扶持更多智能產品制造商、帶動智能產業(yè)快速發(fā)展，可能是大佬們最有可能選擇的發(fā)展路徑。

國內來看，BAT最有實力自主研發(fā)語音交互平臺，比如阿里選擇了與亞馬遜一模一樣的路徑，不僅自主研發(fā)第一代中文人機交流系統AliGenie，還推出智能音箱“天貓精靈X1”，百度和騰訊則專注于研發(fā)語音交互平臺。BAT的語音交互平臺都向開發(fā)者和企業(yè)開放，開發(fā)者既可以創(chuàng)建技能，為更多的語音用戶提供服務，也可以將自己的設備接入云端服務，獲取語音交互能力。

不同于BAT的技術儲備優(yōu)勢，京東、小米等玩家則選擇與科大訊飛聯合推出相關平臺和智能音箱。

值得一提的是，小米不僅聯手科大訊飛深度定制開發(fā)語音手機助手，還把語音交互技術從手機、音箱推廣到電視遙控器等其他智能家居設備。憑借其生態(tài)鏈上的220種智能設備，小米搶跑智能家居市場具有得天獨厚的優(yōu)勢。

（編輯：daisy）