【數字視聽網訊】北京InfoComm2019即將開展，本屆展會，巴可將重拳出擊，以“協作”、“可視化未來”為主題，將多個業務線上的解決方案集中展示。近期，巴可專業影像部銷售副總裁張斌先生、 會議協作銷售副總裁徐承鈞先生、巴可大中華區市場總監陳雪濤女士就展會相關情況及專業影像、會議協作等話題展開深度探討。

張斌 專業影像部銷售副總裁 (左)
陳雪濤 巴可大中華區市場總監 (中)
徐承鈞 會議協作銷售副總裁 (右)

挖掘客戶需求，以創新者再定位

投影機產品應用方案是今年InfoComm重要場景展示之一，巴可一直以來在市場上處于領先的地位，今年InfoComm巴可將中端從G系列到F系列，能夠適合在多種場景的需求和運用。今年展示規模將專業、更全面，將更多的解決方案和運用在本次展會現場上集中呈現。

投影機產品線在巴可是一個比較重要的部分。巴可在高端領域一直處于領軍地位，本屆InfoComm展會，巴可將展出全系投影產品。針對目前投影機競爭激烈的市場，巴可會以怎樣的策略，去跟行業中的同類產品及品牌競爭呢。張斌先生表示，巴可在高端投影市場占據領先地位，一直以來是投影市場的代表。今年推出了全新的關注中端市場的產品——G60系列激光工程投影機。G60系列是巴可針對“在中國，為中國”戰略而推出的，巴可關注“本土化創新”，更關心本土客戶需求。除高端投影以外，在很多文旅項目，包括主題公園，還有一些亮化工程里對高質量的中端投影機的需求也非常大，在呈爆發的增長趨勢，這也是巴可推出G60系列的原因之一。

目前，巴可針對G60系列已經在全國舉辦了四場巡展活動，取得了非常好的市場反饋。提到競爭，其實站在巴可的角度，更多考慮是如何滿足客戶的需求。巴可的一些友商在這個領域里面已經做了很多的工作，巴可也需要更多關注與挖掘，在這些領域里面的客戶，包括巴可的渠道、集成商，他們對產品質量，對品牌，對產品的附加服務的看法及如何幫助客戶提升價值。巴可給行業的印象就是專業、可靠、穩定，希望把這個價值能夠運用到中端市場，能夠讓更多的客戶享受到巴可的服務和優質的產品。

除了G60系列以外，巴可今年也將推出全新的UDM系列高端工程投影機，在亮度高達21,000lm、實現4K超高分辨率的基礎上，機身尺寸和重量做到了輕巧，為用戶和集成商節省了更多的時間成本和運輸成本，UDM系列也將在巴可Infocomm展位跟大家見面，我們拭目以待。

針對市場上的8K和5G兩大熱點，巴可也有相應的動作和計劃，張斌先生表示：客戶需求除了亮度越來越高之外，對圖象質量要求也越來越高，4K到8K圖象的分辨率要求越來越高。巴可一直在做相應的創新，專業的創新。未來面對8K時代，更多要看整個市場的協作，大家共同的努力。巴可非常重視從技術儲備、研發能力等角度去衡量市場需求，對于5G，萬物互聯，是一個大時代的需求方向。巴可的售后，在萬物互聯以后，對所有的投影進行預測和監測，故障就會大大的降低，可以提前感知到模塊運行是否正常，也能增加使用單位的營運效率與降低成本。

近幾年，會議協作在中國市場越來越受歡迎，隨之而來的競爭也更加激烈，友商也一直在努力跟巴可拉近距離，巴可如何保持領先的地位，徐承鈞先生表示：巴可也意識到市場的飛速增長。巴可今年的主題就是‘以領導者，以創新者’再定位，會配合新的形象和新的品牌定位，結合中國市場的特點，給了巴可會議協作一個新的生命力，從數據來看，在世界財富fortune1000的客戶里面，可立享客戶占有49%，市場還是非常樂觀的。在歐洲三百強里面，可立享客戶占有60%左右。在中國，國內的業務和競爭在快速的增長，但是呈現出的是多元化產品形態，無論是以顯示屏還是其它的形式存在，它提供給中國客戶的是多功能，這是我們國內產品體現的一個業內特點。巴可在自身的業務領域比較專業、專注。當今‘一帶一路’中國的企業越來越多，絕大部分中國出海企業都會選擇巴可產品，一個是從知識產權的角度考慮，一個是從客戶體驗考慮。

在中國市場上，讓客戶有更好的體驗

對于中國市場和歐美國家的區別，徐承鈞先生表示：中國目前這幾年的技術，無論是融合人工智能、融合大數據，還是融合今天的無線體驗，它后臺承載的創造力是非常蓬勃的。在會議協作這一塊，我們目前獲得了比過去更好的支持，就像過去我們的微信，支付寶，在歐洲與歐美都很少，而今天巴可也愿意把這些客戶體驗加強。我們的友商在不斷的進步，我們在鞏固原有市場的領導者和創新者地位的同時，也會把對中國的客戶體驗放得更重要，深入對行業的認知。

提到用戶體驗，包括功能方面，巴可是否會考慮加入更多一些功能，包括如何擴大市場，徐承鈞先生強調：一方面是在原有無線協作產品技術上有了更新換代，大家看到的CS-100 huddle和CSE 200+。CSE 200+除了具備過去以往的產品的功能以外，又增加了4K輸出、雙網絡分頻和反控的功能，比過去的產品性能有更多的提升;下一階段巴可會在中國市場上去做新升級和新體驗，給客戶帶來更加有創造力的印象，所以巴可會堅持在中國市場上，讓客戶有更好的體驗。

張斌先生表示，自己于今年的1月份加入巴可，感受到團隊的專業性，除了人員專業、產品專業以外，也希望自身能夠給公司帶來對市場的洞察力，更貼近客戶的需求。在渠道上，三月份做了一次代理商大會，希望能夠增加更多的渠道覆蓋，面對垂直行業，對各個專業領域能夠有很好的洞察力，比如在整個價值鏈上，希望有更多的上下游觸及，對更多上下游客戶創造價值及更多地了解上下游客戶的需求。

“在中國，為中國”深耕本土化市場

全面提升企業的核心競爭力，并推動企業的發展步伐，巴可針對中國本土化的戰略也做了適當的調整，陳雪濤女士表示：對于一個企業來講，‘人’的因素非常重要，‘在中國、為中國’，我們在座的中高層領導都是中國人，有著國際化的工作經驗，全球化的視野，特別是在運營管理、人才培養方面都有豐富的經驗，另外在于在本土市場的深度理解和洞察。因為我們的合作伙伴，自己的團隊，甚至是我們的用戶都在中國。中國和國外從產品使用、對產品的需求、需要在什么地方提升價值，都是通過中國團隊了解的，并且能夠反饋回總部，能夠把全球的視野和本土的洞察力結合起來，是對公司的業務和對未來戰略執行的第一保證。

其次是各個業務的團隊能夠從客戶需求出發提供解決方案，以及在賦能合作伙伴的價值方面都有各自的規劃。巴可在全球，所有的業務部門是一個純B2B的服務公司。但巴可在中國醫療部門融合了直接服務的模式，在中國大部分地區巴可都會直接去訪問醫院，拜訪用戶，提高服務水平，所以這已經是一個不一樣的中國模式。

從產品需求來講，中國會診的需求，需要單獨的產品，巴可對中國的市場做了很多調整，巴可通過把成本降低，為客戶提供更多價值的產品，如86寸醫療會診大屏，這些產品的研發與生產都是在中國完成的。另外，巴可也有很多醫療做定制化業務和產品的客戶，如全球著名的幾大國際醫療公司，還有非常多中國本地的知名醫療企業，他們都需要用到巴可的產品。巴可希望通過“在中國、為中國”能力的提升，給醫療事業提供支持。蘇州的醫療中心已經在運營中，人員已到位產品已陸陸續續在中國輸出服務。未來，巴可希望中國的這些產品能走向世界。

讓科技改變世界，用創新引領未來

巴可作為一家科技型公司，從最初的純貿易業務，到現在擁有完整的研發、生產、市場和銷售體系，巴可業務已覆蓋大中國所有地區。在中國有一句諺語“工欲善其事，必先利其器”，巴可就是其中“器”的平臺，巴可企業影像包括控制室與虛擬現實解決方案及會議協作系統。

巴可產品的品質，毋庸置疑，對于服務，巴可可以做到現場響應，這也是為什么一些大型的活動演出選擇巴可產品的原因之一，渠道集成商也對巴可給予了高度的肯定。對于產品的品質，有硬件和軟件的保障，同時還有專業團隊的支持。巴可的售后服務團隊，在巴可的工作年限有十年、二十年的資深技術人員。售前團隊和銷售團隊基本能達到1比1的匹配。無論是前期的方案設計，還是到后期的安裝調試，再到使用及售后，巴可都可以做到第一時間響應客戶的需求。

徐承鈞先生加入會議協作市場以來，看到了中國有非常多的機會，他針對會議協作市場也進行了相關的策略調整，首先是把渠道扁平化，目的是讓更多的客戶了解會議協作，對中國的市場理解，是需要根據市場需求來調整的，經過半年的努力刷新了對中國的理解。中國有更多的智能的設備，像在地鐵里面隨時發生的電子支付，人工智能，比如人臉識別、呈現出來的圖象顯示。會議協作不僅是為中國的創新，從會議協作來講，巴可也定義了一個新的命題叫“讓會議更智能”，關系到應用和客戶的體驗，企業的任務里有安全性、可管理性、IT的可應用性等，這些并非短時間就能做好。所以基于這個目標，巴可會議協作增加了非常多的中國看點。

讓科技改變世界，用創新引領未來，巴可堅持以科技和創新為己任，并不斷進化完善。時至今日，巴可已超越可視化領域，賦予社會更卓越的視聽和協作共享等解決方案，讓人們體驗到更加智能和精彩的工作和生活方式。

未來的兩到三年，巴可希望在市場增長的基礎上實現市場份額增長，讓更多的客戶能夠享受到巴可的貼心的服務和更好品質的產品，這是巴可的一個最終目標。

（編輯：bingjiling）