【數字視聽網訊】去年的新冠疫情改變了數百萬人的生活、工作和交流方式。這場危機促使人們使用專業音視頻設備，涵蓋了從遠程線上學習、商務視頻會議到音樂會現場直播服務。

在許多情況下，這些通信交流通過關鍵的遠程專業音視頻基礎設施來捕獲，管理和承載的:現場擴聲設備，服務器，軟件和智能網絡，操作員可以在不出家門的情況下對其進行訪問和維護。事實證明，遠程音視頻是跨越垂直商業市場的生命線。

遠程基礎設施是持續運營的關鍵，同時又要確保運營商和公眾的安全。

遠程訪問和管理的構建模塊

關鍵的遠程基礎設施包括場所的攝像頭、麥克風、處理器和專業音視頻設備/顯示設備，并通過系統中其他每個場所連接雙向網絡及其硬件進行擴展。不僅如此：基礎架構列表還可能包括其他用戶及其第三方供應商提供的每項設備，軟件和服務。

這些要素中的每一個都是遠程基礎結構中的構建模塊，而離散的設備則必須實現良好集成和兼容，且可通過遠程控制的方式與其他構建模塊組合，以使整個遠程基礎設施能夠正常工作。要做到這一點，需要專業音視頻工程師多加注意和關注，而且互操作性至關重要。

有效地管理構建塊是關鍵。您不僅要依靠自己的物理硬件，而且還必須始終與其他位置的其他制造商的設備以及其他人的網絡進行集成。

如何靈活地堆疊這些構建模塊也很重要。要謹慎對待通用的音視頻基礎設施。我們]現在關注的是有解決不同問題的不同解決方案。

集中化，網絡是核心

定義關鍵遠程基礎設施的術語正在發生變化，有關這些系統應如何構建，配備和運行的概念也在不斷變化。

集中化：在過去，每個人都擁有核心設備，無論是盒子還是對講矩陣，這都是他們世界的中心，是他們網絡的核心。但是后來互聯網和IP出現了，將網絡轉變為音視頻操作的集中心臟，其他一切都降級為外圍角色。因此，現在網絡是核心，而曾經是核心的矩陣只是掛在網絡的邊緣設備。

分散化，分布式團隊

音視頻設備操作員就開始分散他們的運作，既要在整個地區更均勻地分配資源，又要在多個位置分配其團隊，以確保為整個企業提供更好的支持。

全面分布式，這實際上是要分散員工的力量：拿起核心設備，將其從移動設備中取出，放入網絡運營中心，然后簡單地嘗試將員工連接到該核心設備，這樣一來， 他們就可以像往常那樣在有設備的場地中正常完成工作。

好消息:所有這些都是一個非常簡單的方程式，因為您無需進行任何示意性的更改。您只是在地理位置上移動設備，并依靠網絡連接。就我們的客戶而言，最棒的是，網絡構建人員開始對以下想法充滿信心:我們可以這樣真正地完成此項目，并且可行。可以媲美新的“在家工作”模式。

遠程用戶需要直觀的用戶界面

如今，即使無需與遠程基礎架構進行交互，音視頻運營商也有許多擔憂。技術支持團隊比以往更忙，并且對直觀用戶界面的需求也變得顯而易見。

網絡化的一大優勢就是用戶界面直觀，易于使用，邏輯性強。我們可以在系統前面，看著他們一鍵點擊，拖放。一切都在掌控之中。

這種易用性擴展到了跨遠程基礎架構的音視頻設備和軟件的集成，客戶也希望它們簡單、直觀。以這種方式無縫集成的音視頻產品更加人性化，并且可以更好地與第三方軟件和硬件聯合。

安全必不可少

除了用于遠程基礎架構的構建塊之外，各個級別的專業音視頻系統都需要直觀的用戶界面。這個想法在當今特別重要，在新冠肺炎疫情期間，隨著勞動力和工作場所的演變，它肯定會繼續發揮重要作用。但是，如果遠程基礎設施或音視頻數據流被黑客襲擊，那么以上都不再重要。

這就是為什么實施任何遠程技術時首先要考慮的是安全性。可以采用多種形式，包括強加密，隔離的網絡，訪問控制列表以及設備補丁管理的持續計劃。同樣，應該在編碼器，解碼器和服務器等任何端點設備上，尤其是與客戶的實際基礎架構有關的任何端點設備上，都應正確部署安全性。分層的安全模型還將在客戶端網絡的各個位置部署適當的訪問控制和防火墻。

好消息是，可以將遠程基礎結構安全性配置成符合組織的安全性要求，并且可以利用不同的方法來確保用戶數據和內容的安全。

我們意識到其中一一個問題是， 并非每個人都想以虛擬方式來做所有事情。特別是在敏感部門工作的人，人們一直對專用編碼器產生興趣，這些編碼器作為捕獲點是非常被動的，并且可以與被捕獲的節點停留在不同的網絡上。破解流或有效載荷/內容本身的指令和控制是一回事，但是讓任務關鍵型PC直接在開放網絡上運行協作軟件則是另一回事。任何有助于阻止訪問企業網絡的措施都是有幫助的。

某些編碼器旨在捕獲音頻，視頻和圖形，并使它們可用于流式傳輸和錄制。這些顯然是當下非常流行的特征。盡管由公司管理的許多通信節點可以使用常規的協作軟件，但某些設備仍需要功能強大的PC或專用且昂貴的軟件許可證，或者僅在不能與公共空間共享的網絡上運行。因此，在許多混合環境中，使用了不同的工具，有時甚至可以相互配合使用。

音視頻企業升級服務的巨大機遇

新冠疫情危機暴露了有關專業音視頻關鍵遠程基礎架構的許多挑戰和機遇。許多音視頻公司將自己定位為可信賴的顧問，以幫助客戶審核其當前產品并探索升級途徑。

這是一個與我們的制造商合作的機會，他們可以提供技術，并就他們的產品需要如何變化或如何用于滿足客戶不斷變化的需求提供反饋。抓住這個機遇，將確保客戶端可以訪問最佳的遠程基礎架構，從而使他們的專業音視頻流更加健壯，可靠和安全。

（編輯：bingjiling）