在談到作為一個非本土化的知名品牌,SMART在中國市場的銷售網(wǎng)絡(luò)是怎樣建立起來這個問題時,歐經(jīng)理告訴記者,目前,SMART在中國區(qū)域內(nèi)有一個全國總代,即中國大恒集團(tuán),它是中科院的上市公司,SMART主要通過它來建立在全國范圍內(nèi)的銷售網(wǎng)絡(luò);關(guān)于SMART公司的售后服務(wù)體系的建立,歐經(jīng)理表示,跟中國消費者權(quán)益保護(hù)法一樣,SMART公司堅持誰銷售誰負(fù)責(zé)的原則,即由中國大恒集團(tuán)全權(quán)負(fù)責(zé)SMART電子白板的售后服務(wù),說到這里,歐經(jīng)理特別強調(diào),電子白板是一種比較特殊的產(chǎn)品,維修概率非常小,有些產(chǎn)品甚至使用十年都不需要經(jīng)維修,而SMART交互式電子白板提供的保質(zhì)期是五年,因此,消費者不必?fù)?dān)心維修的問題。
在樹立品牌形象與產(chǎn)品推廣方面,歐經(jīng)理表示,在交互式電子白板領(lǐng)域,SMART是全球范圍內(nèi)最大的白板生產(chǎn)廠商,是領(lǐng)導(dǎo)者,他們不注重某一單的得與失,在中國區(qū)域內(nèi),SMART想做的主要有三件事,第一、推動交互式教學(xué)在中國教學(xué)改革中的進(jìn)程,即推動教師的教學(xué)方式;第二、推動交互式電子白板在交互教學(xué)領(lǐng)域中的運用,歐經(jīng)理認(rèn)為,要先有交互式教學(xué)理念,才談得上交互式電子白板的使用;第三、從消費者實際需求出發(fā),歐經(jīng)理認(rèn)為,如果消費者沒有交互式教學(xué)的概念,那么,使用交互式電子白板教學(xué)就不大有可能,談品牌也就是空的了,沒什么意義,因此,一切要從消費者的實際需求出發(fā)。
最后,歐經(jīng)理談了他對當(dāng)前中國電子白板市場的看法。他認(rèn)為,當(dāng)前中國交互式電子白板尚屬起步階段,并且局面有一些混亂。關(guān)于這一點,他表示有些擔(dān)憂,他認(rèn)為這對以后整個電子白板市場的發(fā)展有不良影響。目前,教育當(dāng)局對電子白板產(chǎn)品的認(rèn)識不夠,在購買時,往往只看重一些寫出來的硬件、價格等,而忽略了一些軟件及后期的使用、維護(hù)及服務(wù),這樣會導(dǎo)致教師在教學(xué)過程中體驗不到交互式電子白板的優(yōu)勢與互動性,他們就會認(rèn)為電子白板對教學(xué)沒有什么幫助,這不是一個好產(chǎn)品,而他們不會說是某某品牌的電子白板產(chǎn)品不好,卻會說電子白板產(chǎn)品不好,這樣,會導(dǎo)致政府機構(gòu)不再采購電子白板產(chǎn)品。歐經(jīng)理認(rèn)為,把電子白板產(chǎn)品當(dāng)成是一種普通的IT產(chǎn)品看待顯然是不對的,它應(yīng)該還是一種相當(dāng)注重后期服務(wù)與軟件的產(chǎn)品。談到未來幾年內(nèi)電子白板在中國的發(fā)展情況,歐經(jīng)理表示,在全球范圍內(nèi),無論是發(fā)達(dá)國家,還是發(fā)展中國家,電子白板的發(fā)展速度都是相當(dāng)快的,最初是在英國,到今年為止在北美都發(fā)展很快,下一步將在亞太地區(qū)快速發(fā)展起來。一句話,歐經(jīng)理認(rèn)為未來兩年將是中國電子白板發(fā)展的關(guān)鍵年!
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 誠聘英才 | 意見反饋 | 版權(quán)聲明 | 網(wǎng)站地圖 | 廣告服務(wù) | 歡迎投稿 | 免費注冊
客服:010-62536866 010-82627795 傳真:010-82627795 網(wǎng)站備案號:京ICP備06048189號
版權(quán)所有 中國數(shù)字視聽網(wǎng)Copyright © 2006 - 2010. All Rights Reserved