【中國數字視聽網訊】實體店如何避免淪為電商的“試衣間”，這個問題像緊箍咒一樣套在每個傳統商家的頭上，讓他們坐立不安。

自2012年起，傳統商業面臨歷史上最大規模關店潮。如果說正在經歷大幅關店的快時尚品牌Mango已經過氣，當紅小生ZARA與H&M的處境也并不樂觀。從創造經濟低迷期的業績增長奇跡到出現增長疲態，快時尚正在經歷市場的嚴峻考驗。

毫無疑問，租金壓力、人力成本劇增、產品庫存以及電商沖擊，是造成大規模關店潮的主要原因。在用戶體驗為王的時代，增強消費互動體驗，留住消費者，是傳統商業發展的必然選擇。近來，越來越多的傳統商業，不斷嘗試各種增強用戶體驗方式，希望通過增強用戶互動體驗，刺激終端用戶的購物熱情。

2014年春節前，國內高端的服裝品牌“凱撒”在廣州的體驗店盛大開幕，“凱撒”在高貴奢華的體驗店里面設置了多套N-show3D體感形象搭配系統，該系統的外觀跟傳統的廣告機沒有太大的區別，但是整合了體感技術、3D技術和AR技術，可以智能識別各種身材，消費者凌空操控就可以試穿服裝、包包和各種配飾，服飾的搭配效果可以即時拍照，通過微博、微信等社交媒體與好友分享，選定的服飾可以即時下單購買。“凱撒”的品牌負責人向記者透漏，這種創新模式受到消費者的熱捧，很快會在更多的旗艦店推廣使用。

根據消費者統計數據顯示，現在出門逛實體店，購物被放在第二位，心理體驗是第一位的。實體店要避免淪為電商的“試衣間”，提示用戶體驗是核心。現在是用戶體驗為王的時代，關鍵還是抓住消費者的心，未來實體店最核心的競爭力在于用戶體驗。

在人機交互技術和移動互聯網技術日新月異的浪潮下，二維碼和微信等移動支付技術也慢慢成熟，數字標牌不應該只是作為傳統的信息展示和傳播工具，商場、機場、地鐵、連鎖店鋪等公眾場合無處不在的數字標牌，完全可以發展成為一個自助的體驗設備和購物終端，打造線上線下結合的O2O購物新模式。